Umweltprämie: Wann gibt es die Bestätigung der Online-Reservierung durch das BAFA?

04.05.09

Das Bundesamt für Wirtschaft und Ausfuhrkontrolle (BAFA) ist bei der Reservierungsbestätigung der Umweltprämie massiv im Verzug. Auch nach Anfrage durch unser Internetportal sieht sich die Behörde nicht im Stande, eine Presseerklärung zum Stand der Antragsbearbeitung abzugeben. Die Behörde geht nach wie vor davon aus, dass es sich um Einzelfälle handelt. Dem widersprechen die zahlreichen Erfahrungsberichte von Internetnutzern, aus denen das Antragschaos des BAFA hervorgeht. Wann es für die Antragsteller letztlich die Sicherheit der Antragsreservierung gibt, ist jedoch immer noch offen.

Antragsteller auf Umweltprämie müssen in den letzten Tagen und Wochen gute Nerven haben. Seit der Umstellung der Antragsverfahrens auf die Online-Reservierung am 30. März hat sich offensichtlich das Chaos bei der zuständigen Behörde eingeschlichen. Aufgrund des großen Ansturms zu Beginn des neuen Antragsverfahrens kam es zu Computerproblemen von enormem Ausmaß. Wer überhaupt auf die Seite durchkam, leidet zum Teil bis heute unter dem Chaos. Nicht nur persönliche Daten wurden damals unverschlüsselt durchs Netz gesendet, sondern auch Antragsnummern doppelt vergeben.

Zunächst haben die Antragsteller, die bei der Online-Reservierung Glück hatten, eine Reservierungsnummer erhalten. Allerdings stellte sich dann später heraus, dass diese Nummern aufgrund der Datenpannen oftmals doppelt vergeben wurden. Rückfragen der Betroffenen beim BAFA waren entweder nicht möglich, weil die telefonische Erreichbarkeit nicht gegeben war oder aber gar nicht beantwortet. So kann es vorkommen, dass Personen mit höheren Reservierungsnummern bereits einen Bescheid haben und andere immer noch darauf warten.

Dies führt bei den Antragstellern zu großer Verunsicherung, ob bei der Antragstellung alles mit rechten Dingen zugegangen sei. Von Seiten des BAFA kommt nur die Aussage, dass sich der externe Dienstleister an alle potenziell betroffenen Antragsteller per E-Mail gewandt habe. Darin würden die Antragsteller aufgefordert, den Antrag über den Link in der Mail noch einmal zu stellen. Wer einen Antrag mit fehlerhafter Eingangsbestätigung gestellt hat, muss den vollständigen Antrag noch einmal stellen, so das BAFA.

Es bleibt abzuwarten, ob die Betroffenen wenigstens beim zweiten Mal schnell und zutreffend informiert werden. Denn sonst könnte sich die Umweltprämie eher als Konjunkturbremse erweisen...

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